Soluzione e-commerce: gestione degli ordini
Dall'ordine dell'utente sul sito e-commerce al trattamento dell'ordine da parte del commerciante, passando per la fatturazione, tutto è stato previsto per essere completo e semplice. Scopri come amerai il tuo lavoro di e-commerciante!
Come gestire gli ordini?
Sull'amministrazione, disponi di tutti gli strumenti per gestire gli ordini dal tuo shop online. Hai accesso agli ordini in tempo reale.
Puoi consultare il dettaglio di ogni ordine per inviare i prodotti acquistati e per avvertire il cliente del cambio di stato del suo ordine (tramite email e nell'area utenti)
Sul sito e-commerce, è facile ordinare
Gli utenti non avranno difficoltà a ordinare sul tuo sito web. Il processo è semplice e logico. Dal carrello, potranno scegliere il vettore per avere un'idea del prezzo totale del loro ordine (a parte fatturazione supplementare per il metodo di pagamento), spese di consegna incluse.
In più, nella loro area clienti possono accedere alla cronologia dei loro ordini.
I clienti vengono automaticamente fatturati.
In occasione di un acquisto sul tuo shop, la fattura viene automaticamente generata e trasmessa al cliente. Puoi parametrare le coordinate e le informazioni legali presenti in fattura e personalizzare il numero delle fatture.
Otteni statistiche degli ordini per migliorarti
Nel momento in cui ti connetti all'amministrazione del tuo sito, puoi accedere a statistiche di acquisto sul tuo e-shop (acquisti del giorno, del giorno precedente, del mese). Poi, nella parte ordini, hai accesso a statistiche dettagliate su un periodo da definire (volume di affari, carrello medio, numero di ordini...).
Infine, con gli strumenti marketing dello shop, puoi accedere a grafici statistici sulle vendite, sul margine di profitto, sugli ordini per categoria dello shop...
Il commercialista ti lo chiede? È possibile esportare gli ordini.
Il tuo commercialista sarà felice di ricevere un report completo dei tui ordini. Questo export potrà essere aperto come un qualunque foglio di calcolo (Excel, OpenOffice...).
Vengono proposti due tipi di esportazioni: lista degli ordini e dettaglio degli ordini. Puoi gestire le esportazioni in funzione di diversi criteri: data, stato del pagamento, metodo di pagamento, cliente...
Queste esportazioni possono anche permetterti di ottenere delle statistiche o stilare dei rapporti delle performance delle vendite.
E non è finita: decine di opzioni di ordini.
Numerose altre opzioni dello shop ti permettono di affinare il processo di ordinazione: definire un minimo di ordini, riservare l'ordine a un gruppo di clienti, disattivare la vendita online, permettere ai clienti di lasciare un commento sui loro ordini, ecc.
Per maggiori informazioni
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