Condizioni generali di vendita

Premessa

Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito denominate le "Condizioni generali di vendita") descrivono i termini e le condizioni in cui la società Emioweb (riferirsi alle note legali) fornisce prestazioni di servizi a pagamento sullo strumento di creazione di siti emioweb.it.

Il presente Contratto è sottoposto al diritto francese.

Note legali

Emioweb.it è pubblicato dalla società E-monsite:

SARL E-monsite
19 rue Lamartine
80000 Amiens
Francia

A. Descrizione delle prestazioni di servizi

La società commercializza 7 servizi su emioweb.

Salvo disposizione contraria, i prezzi sono espressi in euro, tasse incluse. L'importo deve essere pagato anticipatamente non appena viene trasmesso il Buono d'ordine.

1. Version PRO

Proposto alla tariffa di 45 €, tasse incluse, per un anno. Questo servizio consente di eliminare le pubblicità dal sito Internet dell'utente e di aumentare la quota di archiviazione.

Il rinnovo di questo servizio non è obbligatorio né automatico.

In caso di mancato rinnovo del servizio, il sito del cliente ripasserà in versione gratuita. Il sito non verrà cancellato in alcun caso.

2. Nome dominio

Proposto alla tariffa di 35 € tasse incluse. Questo servizio consente di ottenere un nome di dominio collegato al proprio sito emioweb nonché 10 E-mail in conto POP.

L'utente rimane proprietario del suo nome di dominio. Sul whois del dominio, possono apparire note della società E-monsite.

La società E-monsite si impegna ad accettare il trasferimento del nome di dominio verso un altro prestatore in base alla scelta del cliente.

Il rinnovo di questo servizio non è obbligatorio né automatico. In caso di mancato rinnovo del nome di dominio alla data di scadenza di quest'ultimo, il nome di dominio verrà disattivato. Il sito membro non verrà cancellato in alcun caso.

3. E-store PROFESSIONALE

Proposto alla tariffa di 155 €, tasse incluse, per un anno. Questo servizio consente di usufruire di tutte le funzionalità del modulo E-store, e di pubblicare un numero illimitato di prodotti.

Il rinnovo di questo servizio non è obbligatorio né automatico.

In caso di mancato rinnovo del servizio, l'E-store rimane accessibile sul sito, ma potranno essere visualizzati simultaneamente sul sito solo 5 prodotti, e le funzionalità specifiche della versione a pagamento del modulo E-store saranno inaccessibili.

L'E-store e i suoi contenuti esistenti non verranno cancellati in alcun caso e rimarranno accessibili a partire dal manager.

4. Prenotazione PROFESSIONALE

Proposto alla tariffa di 60 €, tasse incluse, per un anno. Questo servizio consente di proporre locazioni online, tramite il modulo di Prenotazione, e di usufruire di tutte le funzionalità del modulo, come la gestione dei pagamenti online.

Il rinnovo di questo servizio non è obbligatorio né automatico.

In caso di mancato rinnovo del servizio, rimarrà pubblicata sul sito solo una locazione, e le altre funzionalità collegate all'abbonamento Prenotazione PROFESSIONALE verranno disattivate. Le locazioni e contenuti del modulo rimarranno accessibili nel manager e non verranno cancellate in alcun caso.

5. Ristorante PRO

Proposto al costo di 60€ IVA inclusa per un anno. Questo servizio consente di usare tutte le funzionalità del modulo Ristorante, e di pubblicare i suoi contenuti sul sito.

Il rinnovo di questo sito non è né obbligatorio, né automatico.

In caso di mancato rinnovo del servizio. i contenuti sono conservati interamente nel manager del sito e non saranno in nessun caso eliminati, ma non verranno più visualizzati sul sito.

6. Campagne pubblicitarie

Diverse tariffe in base alla quantità. Questo servizio consente di ordinare compagne pubblicitarie diffuse sulla rete emioweb. La rete è l'insieme dei siti membri e il portale emioweb.com.

La società E-monsite si riserva il diritto di rifiutare una campagna pubblicitaria. In tal caso, la totalità dell'importo verrà rimborsata all'acquirente.

7. Pacchetto SMS

Il pacchetto SMS è proposto al prezzo di 15€ tasse incluse per 100 crediti SMS. Questo servizio permette al webmaster di un sito di ricevere notifiche tramite SMS, su un telefono e una rete compatibili:

• quando sul proprio sito internet viene effettuata una delle azioni proposta sulla pagina (esempio: iscrizione di un nuovo cliente, nuovo ordine in attesa di essere preso in carico, ecc...);
• o per l'invio di messaggi SMS ai membri del proprio sito, nell'ambito di campagne di invio di tipo marketing.

Il webmaster s'impegna sotto la propria responsabilità, e la direzione di E-monsite non può in alcun modo essere ritenuta responsabile, per i seguenti punti:

• che questi invii siano conformi alle disposizioni legali e regolamentari in vigore e, in particolare, al buon costume e all'ordine pubblico;
• che l'utilizzo di questo servizio di invio sia limitato all'ambito di un'attività ufficiale e giuridicamente lecita per la quale egli dispone di tutte le certificazioni e le autorizzazioni necessarie;
• a non inviare messaggi il cui contenuto sia esplicitamente contrario alla regolamentazione in vigore attualmente in Francia e, in particolare (ma questo elenco non è da ritenersi esaustivo) dal contenuto pornografico e/o pedofilo e/o che inciti all'odio razziale e/o diffamatorio e/o ingiurioso e/o rilevi la negazione di crimini contro l'umanità e/o il sostegno all'assassinio e/o al prossenetismo e/o che violi la vita privata;
• a non inviare inviati messaggi il cui contenuto potrebbe costituire una contraffazione o che potrebbe pregiudicare un diritto di proprietà intellettuale di qualunque terzo o di qualsiasi altro diritto;
• ad assicurare il rispetto dei diritti dei terzi e a prendere contatto, se necessario in funzione del contenuto dei messaggi, con gli organismi abilitati a tale proposito;
• a interrompere immediatamente qualsiasi campagna d'invio di messaggi dietro semplice richiesta di E-monsite, dei suoi prestatari, degli Operatori e/o di qualsiasi autorità nazionale competente;
• a interrompere qualsiasi invio di SMS non sollecitato dal destinatario.

In caso di violazione pretesa o accertata di tali obblighi, di cui sia venuto a conoscenza, E-monsite si riserva la facoltà di sospendere immediatamente il servizio senza dare diritto a indennizzo della propria parte al webmaster.

Essendo l'invio di ogni messaggio garantito da un servizio terzo, E-monsite garantisce il trasferimento delle informazioni necessarie all'invio di ogni messaggio a tale prestatario, ma non garantisce in alcun caso la consegna degli SMS fino al destinatario finale. E-monsite non può essere ritenuto responsabile in caso di malfunzionamento delle reti, sia internet che di telefonia. Nel caso in cui E-monsite rilevi una interruzione completa del servizio, qualunque sia l'origine, E-monsite farà tutto il possibile per ripristinarlo in tempi brevi e per avvisare gli utenti del servizio. E-monsite non sarà ritenuto responsabile.

È responsabilità del webmaster di garantire che l'elenco dei numeri di cellulare sia aggiornato, accessibile e che non includa numeri a tariffa maggiorata. Egli deve inoltre garantire che le reti siano compatibili con l'elenco delle reti citato sulla presente pagina. Il rinnovo di questo servizio non è obbligatorio, né automatico. Il webmaster non può pretendere alcun rimborso qualora la rete di telefonia mobile non fosse compatibile o qualora un numero di telefono di destinazione degli invii fosse non correttamente indicato o non compatibile con tale servizio.

Il webmaster non può pretendere alcun rimborso qualora non utilizzi tutto il pacchetto.

Tale prestazione è da intendersi come una prestazione di mezzi e non di risultato.

8. Pack Mail

Disponibile a partire da 30€ IVA inclusa per un anno (completo o parziale), questo servizio, in aggiunta a un servizio Nome del dominio PRO esistente, permette di aggiungere 10 account di posta elettronica, 10 di redirezione e un 1GB di spazio di archiviazione per le email. I dettagli sono disponibili su questa pagina.

I Pack MAIL possono essere accumulati su uno stesso servizio Nome del dominio PRO (fino a un massimo di 9 Pack MAIL). Legato all'offerta Nome del dominio per la quale è stato sottoscritto, questo servizio ha la stessa data di scadenza del Nome del dominio PRO al quale è legato.

Il rinnovamento di questo servizio non è obbligatorio né automatico. In caso di mancato rinnovo del servizio Nome del dominio PRO, al quale è legato il servizio con la sua data di scadenza, il nome di dominio e tutti gli account email associati saranno disattivati, mentre le email memorizzate sul nostro server saranno eliminate. In nessun caso sarà soppresso il sito membro.

L'importo del rinnovo del Pack Mail è regolato automaticamente in caso di mancato utilizzo di tutti i pacchetti già sottoscritti (ad esempio, se sono stati sottoscritti due pacchetti ma sono stati creati solamente 10 account email aggiuntivi dei 20 disponibili o se sono stati utilizzati 500MB di spazio di archiviazione dei 2GB disponibili, il rinnovo del servizio Nome del dominio PRO riguarderà solamente un Pack Mail).

9. Pack SSL

Proposto a partire da 45€ IVA inclusa per un anno (intero o parziale), questo servizio permette di securizzare un sito web e i dati degli utenti. I dettagli sono disponibili su questa pagina.

Proposto a partire da 45€ IVA inclusa per un anno (intero o parziale), questo servizio permette di securizzare un sito web e i dati degli utenti. I dettagli sono disponibili su questa pagina.

Il rinnovo di questo servizio non è obbligatorio né automatico. In caso di mancato rinnovamento del servizio Nome del dominio PRO al quale è legata, l'offerta non potrà essere mantenuta, in quanto la messa in opera del protocollo è possibile solo su un sito che dispone dell'offerta Nome del dominio. In nessun caso il sito membro verrà soppresso.

B. Condizioni di pagamento

1. Tempi di pagamento

Il pagamento deve essere effettuato prima dell'attivazione del servizio. Il servizio non può essere attivato, in alcun caso, prima della ricezione del pagamento.

2. Metodo di pagamento

La società Emioweb accetta:

• Il pagamento con carta di credito. Questo pagamento è un pagamento sicuro tramite Paybox. Le carte accettate sono: VISA, MASTERCARD e CB
• Gli assegni bancari francesi.
• I bonifici nazionali e internazionali. Le spese di bonifico sono a carico dell'acquirente.

3. Tasse

I prezzi tasse incluse, vengono calcolati a partire dal prezzo di vendita. Qualsiasi sia la tassa (0%; 8,5% o 20%) i prezzi di vendita rimangono fissi:

• Versione PROFESSIONALE = 45 euro
• Nome dominio = 35 euro
• E-store PROFESSIONALE = 155 euro
• Prenotazione PROFESSIONALE = 60 euro
• Ristorante PROFESSIONALE = 60 euro
• Campagne pubblicitarie = vedere tariffe presenti sul sito (in base alla quantità ordinata).
• Pacchetto SMS: 15€ per 100 crediti SMS
• Pack MAIL = 30 euro (anno completo o parziale)
• Pack SSL = 45 euro (anno completo o parziale)

In Francia

Applicazione dell'IVA al 20% per i clienti soggetti e non soggetti ad IVA.

Stato membro dell'UE (al di fuori della Francia)
Per i clienti soggetti ad IVA ed insediati in un altro paese membro dell'Unione Europea (al di fuori della Francia), la fatturazione verrà effettuata ai prezzi di vendita sopraindicati con IVA allo 0%. A tale scopo, è obbligatorio comunicare il proprio numero di identificazione IVA.
Per i clienti non soggetti ad IVA e insediati in un altro paese membro dell'Unione europea (al di fuori della Francia), verrà applicata l'IVA al 20%.

Dipartimenti Oltre Mare
Per i clienti dei DOM (Guadalupa, Martinica e Riunione) verrà applicata un'IVA all'8,5%. L'IVA non si applica, provvisoriamente, in Guyana.

Nel resto del mondo
Per i clienti ubicati al di fuori dell'UE e al di fuori dei DOM, la fatturazione verrà effettuata al prezzo di vendita con IVA allo 0%. (Nota sulla fattura: operazione ubicata al di fuori della Comunità europea art. 44 della direttiva IVA).

C. Diritti e impegni delle parti

1. Della società E-monsite

La società E-monsite si impegna a rendere disponibile il sito e le informazioni dell'acquirente.

La società E-monsite si impegna a non cedere, affittare o rivendere i dati personali degli utenti iscritti su emioweb.com.

2. Dell'acquirente

L'acquirente deve conformarsi alle condizioni generali d'uso del servizio. In caso di mancato rispetto di queste ultime, il sito Internet dell'acquirente può essere cancellato senza che l'acquirente possa accedere a qualsiasi tipo di rimborso. La società Emioweb si impegna tuttavia, a mettere in guardia l'utente in caso di mancato rispetto delle CGU e a cancellare il sito solo in caso di forza maggiore o dopo decisione definitiva presa dalla giustizia.

In virtù dell'articolo L121-20-2 ("Il diritto di ritrattazione non può essere esercitato (...) per i contratti di fornitura di servizi la cui esecuzione è cominciata, con l'accordo del consumatore, prima della fine del termine di 7 giorni interi"), e dato che i servizi vengono attivati subito dopo la ricezione del pagamento, l'acquirente non può accedere ad un diritto di ritrattazione su una prestazione eseguita.